Polityka prywatności
1. Zakres stosowania polityki
Niniejsza Polityka prywatności dotyczy wyłącznie naszego sklepu internetowego prowadzącego sprzedaż mebli do wnętrz i mebli ogrodowych. Obejmuje ona wszelkie informacje zbierane za pośrednictwem strony internetowej podczas przeglądania katalogu produktów, składania zamówień drogą elektroniczną oraz komunikacji z nami. Nie prowadzimy sprzedaży stacjonarnej.
2. Techniczne środki zbierania informacji (Pliki cookies)
W celu zapewnienia prawidłowego funkcjonowania sklepu internetowego oraz ułatwienia korzystania z jego funkcji, stosujemy technologię plików cookies (ciasteczek). Są to niewielkie pliki tekstowe zapisywane bezpośrednio na urządzeniu końcowym użytkownika podczas odwiedzania sklepu. Cookies pozwalają na zapamiętanie sesji, zawartości koszyka zakupowego oraz utrzymanie stabilności połączenia.
3. Zakres wykorzystania informacji oraz ich udostępnianie
Gromadzone dane są wykorzystywane wyłącznie w celu:
-
Prawidłowego zrealizowania zamówień na meble domowe i meble ogrodowe;
-
Obsługi zapytań i wsparcia klienta;
-
Prowadzenia niezbędnych rozliczeń finansowych;
-
Wysyłki informacji handlowych i biuletynów (w przypadku wyrażenia odrębnej zgody).
Udostępniamy dane wyłącznie podmiotom wspierającym realizację zamówień, takim jak operatorzy płatności elektronicznych w celu pobrania zapłaty za meble oraz operatorzy logistyczni i kurierzy dostarczający meble bezpośrednio pod wskazany adres. Nie sprzedajemy, nie wynajmujemy ani nie udostępniamy danych osobowych użytkowników żadnym innym podmiotom w celach komercyjnych.
4. Przechowywanie danych i Cookies (Prawo do wiedzy oraz zgoda)
Użytkownik ma pełne prawo do informacji na temat celów stosowania plików cookies oraz czasu ich przechowywania. Zgoda na przechowywanie cookies jest dobrowolna i może być wyrażona za pomocą ustawień przeglądarki internetowej lub poprzez panel zarządzania plikami cookies na stronie internetowej. Użytkownik w każdej chwili może wyczyścić zapisane pliki cookies lub zablokować ich obsługę, co może jednak wpłynąć na dostępność niektórych funkcji sklepu internetowego (np. zapamiętywanie zawartości koszyka).
5. Prawa użytkownika
Każda osoba, której dane dotyczą, posiada prawo do:
-
Uzyskania dostępu do swoich danych osobowych oraz otrzymania ich kopii;
-
Sprostowania (poprawienia) danych, które są nieprawidłowe lub niekompletne;
-
Usunięcia danych (prawo do bycia zapomnianym);
-
Ograniczenia przetwarzania danych;
-
Wycofania uprzednio udzielonej zgody w dowolnym momencie bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania, którego dokonano przed jej wycofaniem.
6. Podstawy przetwarzania danych w ramach polityki GDPR (RODO)
Przetwarzanie danych osobowych odbywa się zgodnie ze standardami europejskiej polityki GDPR (Rozporządzenie Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 – RODO) w oparciu o następujące przesłanki:
-
Realizacja umowy (Art. 6 ust. 1 lit. b RODO): Przetwarzanie jest niezbędne do wykonania umowy sprzedaży, w tym przetworzenia zamówienia, zorganizowania dostawy mebli oraz świadczenia usług posprzedażowych.
-
Wyraźna zgoda (Art. 6 ust. 1 lit. a RODO): Dotyczy dobrowolnej subskrypcji biuletynu informacyjnego (newslettera) oraz otrzymywania informacji marketingowych.
-
Wypełnienie obowiązku prawnego (Art. 6 ust. 1 lit. c RODO): Przetwarzanie niezbędne do celów podatkowych, rachunkowych, wystawiania faktur oraz spełnienia wymogów organów nadzorczych.
-
Prawnie uzasadniony interes (Art. 6 ust. 1 lit. f RODO): Dążenie do optymalizacji i poprawy komfortu korzystania ze sklepu internetowego, zapewnienie stabilności platformy oraz zapobieganie oszustwom i nadużyciom.
7. Środki bezpieczeństwa danych
Wdrażamy zaawansowane procedury techniczne i organizacyjne mające na celu ochronę danych osobowych przed przypadkowym lub niezgodnym z prawem zniszczeniem, utratą, modyfikacją, nieuprawnionym ujawnieniem lub dostępem. Wszystkie połączenia ze sklepem internetowym są szyfrowane przy użyciu protokołu SSL/TLS, a dostęp do danych mają wyłącznie upoważnione osoby. Wszystkie transakcje płatnicze są przetwarzane bezpośrednio przez certyfikowanych operatorów płatności; my nie przechowujemy ani nie mamy wglądu do pełnych danych kart płatniczych ani danych bankowych użytkowników.
8. Okres przechowywania danych
Dane osobowe są przechowywane wyłącznie przez okres niezbędny do realizacji celów, dla których zostały zebrane:
-
Dane związane z realizacją zamówienia – przez czas trwania umowy oraz przez okres wymagany w sprawach rachunkowości i podatków;
-
Dane przetwarzane na podstawie zgody (np. newsletter) – do momentu jej wycofania przez użytkownika;
-
Dane oparte na uzasadnionym interesie – do czasu wniesienia skutecznego sprzeciwu.
9. Dodatkowe prawa, sposób ich wykonywania oraz ścieżka składania skarg
Poza uprawnieniami wymienionymi w punkcie 5, użytkownik ma prawo do przenoszenia swoich danych oraz wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania opartego na prawnie uzasadnionym interesie. Aby zrealizować którekolwiek ze swoich praw, wystarczy przesłać stosowne oświadczenie na nasz adres e-mail.
W przypadku uznania, że przetwarzanie danych osobowych narusza postanowienia polityki GDPR (RODO), użytkownik ma prawo wnieść skargę do właściwego organu nadzorczego w Polsce – Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (UODO, ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa).
10. Zautomatyzowane podejmowanie decyzji i profilowanie
Informujemy, że w ramach funkcjonowania sklepu internetowego nie podejmujemy decyzji opartych wyłącznie na zautomatyzowanym przetwarzaniu, w tym profilowaniu, które wywoływałyby skutki prawne wobec użytkownika lub w podobny sposób istotnie na niego wpływały.
11. Zmiany w Polityce prywatności
Zastrzegamy sobie prawo do modyfikacji niniejszego dokumentu w celu uwzględnienia zmian w funkcjonowaniu sklepu internetowego lub aktualizacji standardów ochrony danych. Każda nowa wersja zostanie opublikowana bezpośrednio na tej stronie.
12. Dane kontaktowe
Wszelkie zapytania, wnioski dotyczące realizacji praw lub kwestie związane z ochroną danych prosimy kierować na poniższe dane kontaktowe:
Adres: Shisui‑machi, Inba‑gun, Chiba‑ken, 285‑0922, 3‑3‑1‑1 Chūōdai, Mieszkanie 203, Japonia
Telefon: +81 73-446-2189
E-mail: solutions@millcityfineriesde.com
Godziny otwarcia: od poniedziałku do piątku, od 9:00 do 18:00 (czas środkowoeuropejski, CET)