RODO

Cel i zakres

Dokument ten określa zasady gromadzenia, wykorzystywania i ochrony informacji dotyczących użytkowników odwiedzających nasz sklep internetowy oraz składających zamówienia na meble do wnętrz i na zewnątrz. Zakres obejmuje wszystkie interakcje użytkownika z naszym sklepem internetowym od momentu wejścia na stronę, poprzez składanie zamówień, aż po kontakt z obsługą klienta.

Rodzaje zbieranych danych osobowych

W ramach funkcjonowania sklepu internetowego możemy przetwarzać następujące kategorie informacji:

Dane identyfikacyjne i kontaktowe: imię, nazwisko, adres poczty elektronicznej, numer telefonu.
Dane adresowe: adres doręczenia mebli, adres rozliczeniowy.
Dane zamówienia i płatności: szczegóły dotyczące zakupionych mebli, numer zamówienia, status płatności, historia transakcji.
Dane techniczne: adres IP, typ i wersja przeglądarki, dane identyfikacyjne urządzenia, strefa czasowa, dane dotyczące sesji i sposobu korzystania z witryny.

Podstawa przetwarzania danych

Przetwarzamy dane wyłącznie wtedy, gdy istnieje ku temu konkretne uzasadnienie:

Realizacja zamówienia: przetwarzanie jest niezbędne do zawarcia i wykonania umowy sprzedaży naszych mebli, w tym dostarczenia produktów do wskazanego miejsca.
Wypełnienie obowiązków formalnych: przetwarzanie w celu prowadzenia dokumentacji księgowej, podatkowej oraz archiwizacyjnej.
Prawnie uzasadniony interes: zapewnienie bezpieczeństwa sklepu internetowego, obsługa bieżącej korespondencji, zapobieganie nadużyciom oraz ewentualne ustalanie lub dochodzenie roszczeń.
Zgoda: w sytuacjach, w których użytkownik dobrowolnie wyrazi zgodę na określone działania, na przykład na opcjonalne pliki cookie.

Prawa osób, których dane dotyczą

Każdej osobie korzystającej z naszego sklepu internetowego przysługują następujące uprawnienia:

Prawo dostępu: możliwość uzyskania potwierdzenia przetwarzania danych oraz dostępu do ich kopii.
Prawo do sprostowania: możliwość poprawienia nieprawidłowych lub uzupełnienia niekompletnych danych.
Prawo do usunięcia: możliwość żądania trwałego skasowania danych, jeśli nie są już potrzebne do celów, dla których zostały zebrane.
Prawo do ograniczenia przetwarzania: możliwość wstrzymania operacji na danych w określonych okolicznościach.
Prawo do przenoszenia danych: możliwość otrzymania swoich danych w ustrukturyzowanym formacie powszechnego użytku.
Prawo do sprzeciwu: możliwość sprzeciwienia się przetwarzaniu danych opartemu na naszym prawnie uzasadnionym interesie.
Prawo do wycofania zgody: w przypadku, gdy przetwarzanie opiera się na zgodzie, można ją wycofać w dowolnej chwili bez wpływu na wcześniejsze przetwarzanie.

Okres przechowywania danych

Przechowujemy dane jedynie przez okres niezbędny do osiągnięcia celów opisanych w niniejszym dokumencie:

Dane związane z realizacją zamówień na meble są przechowywane przez czas trwania umowy oraz do upływu terminów przedawnienia roszczeń z tytułu rękojmi lub gwarancji.
Dane podatkowe i rachunkowe są przechowywane przez okres wymagany stosownymi obowiązkami sprawozdawczymi.
Dane zbierane w ramach korespondencji są usuwane po zakończeniu kontaktu i rozwiązaniu sprawy.

Przekazywanie i udostępnianie danych

Nie sprzedajemy, nie wypożyczamy ani nie udostępniamy danych osobowych użytkowników żadnym podmiotom zewnętrznym w celach komercyjnych.
Dane mogą być przekazywane wyłącznie zaufanym partnerom wspierającym obsługę zamówień i funkcjonowanie naszego sklepu internetowego:

Przewoźnikom i operatorom logistycznym dostarczającym meble bezpośrednio pod adres wskazany przez klienta.
Certyfikowanym instytucjom płatniczym realizującym bezpieczne płatności online.
Podmiotom zapewniającym infrastrukturę serwerową oraz wsparcie techniczne dla sklepu internetowego.
Podmiotom prowadzącym usługi księgowe i rozliczeniowe.

Bezpieczeństwo danych

Stosujemy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne w celu ochrony danych przed nieautoryzowanym dostępem, utratą, zmianą lub zniszczeniem:

Wykorzystujemy bezpieczne połączenia szyfrowane (certyfikat SSL/TLS) na wszystkich etapach korzystania ze sklepu internetowego oraz podczas składania zamówień.
Nie gromadzimy ani nie przechowujemy pełnych numerów kart płatniczych ani poufnych kodów bezpieczeństwa na naszych serwerach; wszystkie transakcje są bezpośrednio szyfrowane i przetwarzane przez autoryzowane bramki płatnicze.
Wdrażamy ścisłą kontrolę dostępu do baz danych wyłącznie dla upoważnionego personelu.
Regularnie monitorujemy nasze systemy w celu identyfikacji i eliminacji potencjalnych podatności.

Zmiany w polityce

Zastrzegamy sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszym dokumencie. Wszelkie aktualizacje będą publikowane bezpośrednio na tej stronie. Zalecamy okresowe sprawdzanie tej strony.

Pliki cookie oraz postanowienia DSGVO / RODO

W naszym sklepie internetowym używamy plików cookie i pokrewnych technologii pamięci przeglądarki. Dzielimy je na następujące kategorie:

Pliki cookie niezbędne (techniczne): są konieczne do prawidłowego działania sklepu online (np. zapamiętywanie zawartości koszyka z meblami, logowanie, utrzymanie sesji, obsługa procesu kasy). Działają one bez konieczności uzyskiwania uprzedniej zgody.
Pliki cookie opcjonalne (analityczne i funkcjonalne): służą do analizy ruchu, zapamiętywania preferencji językowych oraz podnoszenia wygody użytkowania witryny. Wykorzystujemy je wyłącznie po uzyskaniu wyraźnej zgody użytkownika poprzez baner wyboru.
Każdy użytkownik może w dowolnym momencie zmienić swoje ustawienia dotyczące plików cookie w swojej przeglądarce lub wyczyścić dotychczas zapisane pliki.

Brak zautomatyzowanego podejmowania decyzji i profilowania

W naszym sklepie internetowym nie podejmujemy wobec klientów decyzji opartych wyłącznie na zautomatyzowanym przetwarzaniu danych ani nie stosujemy profilowania, które wywoływałoby skutki prawne lub w podobny sposób istotnie wpływało na sytuację kupujących.

Dobrowolność podania danych

Podanie danych osobowych jest w pełni dobrowolne, jednak stanowi warunek konieczny do złożenia i sfinalizowania zamówienia na meble w naszym sklepie internetowym oraz do zorganizowania ich bezpiecznej dostawy.

Prawo do wniesienia skargi do organu nadzorczego

Każda osoba, której dane dotyczą, ma prawo wnieść skargę do właściwego organu nadzorczego zajmującego się ochroną danych osobowych (w Polsce: Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych - PUODO), jeśli uzna, że przetwarzanie jej danych narusza standardy ochrony.

Informacje kontaktowe

W przypadku jakichkolwiek pytań, wniosków dotyczących realizacji praw lub wątpliwości związanych z przetwarzaniem danych, prosimy o kontakt za pośrednictwem poniższych danych:

Adres: Shisui‑machi, Inba‑gun, Chiba‑ken, 285‑0922, 3‑3‑1‑1 Chūōdai, Mieszkanie 203, Japonia
Telefon: +81 73-446-2189
E-mail: solutions@millcityfineriesde.com
Godziny otwarcia: od poniedziałku do piątku, od 9:00 do 18:00 (czas środkowoeuropejski, CET)